【岗位职责】:
1、协助销售团队进行学员信息的整理、录入及档案管理;
2、负责课程咨询接待,跟进潜在客户并协助完成报名签约流程;
3、协调排课安排,处理学员考勤、续费提醒及日常售后服务工作;
4、配合开展市场推广活动,维护客户关系并提升客户满意度。
【任职要求】:
1、具备良好的沟通表达能力和服务意识,性格开朗有亲和力;
2、熟练使用办公软件,具备基础的数据统计和文档处理能力;
3、工作细心严谨,具有较强的责任心和团队协作精神;
4、热爱教育行业,有销售助理或客服相关经验者优先。
一般项目:幼儿园外托管服务;中小学生校外托管服务;教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);招生辅助服务;会议及展览服务;体验式拓展活动及策划;信息技术咨询服务;文艺创作;礼仪服务;打字复印;广告设计、代理;日用百货销售;日用杂品销售;办公用品销售;教学用模型及教具销售;文具用品零售;服装服饰零售;鞋帽零售;食品销售(仅销售预包装食品);纸制品销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:餐饮服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)