售后专员 - 4000-6000元 - 山东万人信息科技集团有限公司

售后专员 4000-6000元

滕州市 - 荆河街道

经验不限

学历不限

招 2 人

2026-04-14 更新

休假制度法定节假日

职位描述

到岗时间：不限
性别要求：不限性别

岗位职责：

1、商家发布的问题，及时回复，及时建立工单，按照定制的时效内完结工单;

2、根据反馈的问题，快速做出判读，指定方案及时处理完结工单;

3、自己负责的事，自己负责跟踪商家和客户，直到处理完毕

4、严格控制加价和赔偿，不得私自乱答应客户的赔偿，师傅的加价;

5、当发现商家、客户、师傅的投诉一定及时汇报给直属上级。

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公司介绍

山东万人信息科技集团有限公司成立于2014年，总部位于山东省滕州市，拥有员工200余人，设有多家分公司及服务中心，构建了覆盖全国的服务网络，集团核心管理团队深耕汽车后市场行业10年以上，具备丰富的行业资源整合、大客户服务及前沿产品研究经验，是一家融合O20+B2B+02C于一身的综合互联网服务公司。主营业务包括汽车产品安装服务平台、三膜一垫(车衣、改色、太阳膜、脚垫)生产与销售、家庭安装服务平台、汽车服务门店、技能培训、线上商城、软件开发等，2024年实现年营收过1亿元。集团旗下拥有万人军团瀚诺威盾等多个品牌，全国合作门店30000+，服务客户超1400万人次，目前在济南、海口、乌鲁木齐、上海、杭州等地设立多个办事处，并创立汽车服务直营工场店。

未来，公司将继续深耕电商售后细分领域，强化服务网络与技术能力，推动售后流程数字化升级，致力于成为更具竞争力的电商售后服务伙伴。

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