职位详情

1. 不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
2. 线上客服企业内部客服正常工作制

岗位职责:

1.协助客户处理外贸订单的售后问题，提供专业、及时

的解决方案:

2.跟进客户反馈，整理并分析售后数据，推动服务质量持续优化;

3.与客户保持良好沟通，提升客户满意度和长期合作意愿。

任职要求:

1.具备良好的英语沟通能力，能熟练处理邮件及日常口语交流;

2.有较强的服务意识和责任心，能够耐心、细致地处理。客户问题;

3.具备团队协作精神，能高效配合内部部门完成售后支持工作。